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Pay-TV-Plattform dementiert Spekulationen um neue Preise und Pakete
Sky will Abopreise vorerst nicht ändern
Die deutsche Pay-TV-Plattform Sky will mit einer Starter-Box für knapp 200 Euro neue Kunden anlocken (Quelle: Sky Deutschland)
Die deutsche Pay-TV-Plattform Sky hat am Dienstag Aussagen von eigenen Hotline-Mitarbeitern widersprochen, wonach im März überarbeitete Preisstrukturen und Programmpakete vor der Einführung stehen.
Sky-Pressesprecher Armin Sieber dementierte am Dienstagabend auf Anfrage der SAT+KABEL. Über eine Veränderung des aktuellen Preismodells werde derzeit nicht nachgedacht, sagte er. Eine stabile Preispolitik sei ein entscheidender Punkt, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Denkbar seien weiterhin gezielte Marketingaktionen zur Neukundengewinnung, räumte Sieber ein. Zuletzt hatte Sky Ende November ein zwischenzeitlich nicht mehr angebotenes "HD-Paket" für knapp 200 Euro mit Receiver und Freischaltung von sieben HD-Kanälen und "Sky Welt" bis Ende Juli 2010 geschnürt (SAT+KABEL berichtete). Aktuell wird Neukunden bis Juli ein Premiumpaket gratis freigeschaltet. Dabei handele es sich jedoch nicht um ein neues Preismodell, sondern lediglich um eine befristetes Angebot, so der Sprecher weiter.
Kein neues Preismodell - Rabattaktionen nicht ausgeschlossen
Mehrere Leser hatten am Montag gegenüber der SAT+KABEL auf entsprechende Hinweise der telefonischen Kundenbetreuung verwiesen. Bei Beratungsgesprächen zu auslaufenden Verträgen seien neue, attraktivere Konditionen in Aussicht gestellt worden, die ab dem kommenden Monat in Kraft treten sollen.
Sky hatte im 3. Quartal lediglich 200.000 Neukunden gewinnen können, im gleichen Zeitraum aber 133.000 Abonnenten verloren. In der Branche wird deshalb seit längerem über Umstrukturierungen spekuliert, um das Wachstum anzukurbeln. Insbesondere die Zwangskopplung von HDTV und Bundesliga an das "Sky Welt"-Basispaket war bei vielen Kunden aufgrund der gegenüber dem früheren Premiere-Angebot zum Teil deutlich angestiegenen Monatspreise auf Kritik gestoßen.
Quelle: Sat&Kabel
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Gruss homer
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